Envíos y Devoluciones

Tenga en cuenta que todos los aranceles de importación/tasas aduaneras son responsabilidad del comprador.
Nuestra tienda no aceptará a nadie responsable de los gastos de aduana.
Muchos países no cobran impuestos de importación sobre artículos, bienes y mercancías privadas por menos de un determinado valor declarado.
Sin embargo, es posible que tengas que pagar impuestos cuando los productos que solicitas lleguen a tu país.
Evidentemente quieres que sea lo más bajo posible, pero nuestra tienda online no puede ofrecerte asesoramiento ni información sobre impuestos y aranceles aduaneros en tu país.
Debe asegurarse de informarse sobre las regulaciones de su propio país antes de realizar el pedido.
No agregamos impuestos, costos ocultos o impuestos sobre las ventas. Pagamos lo que ves en la página de pago, es decir, el coste de los productos y el coste de envío.
Sin embargo, la mayoría de los países del mundo deben pagar impuestos sobre los bienes importados. A veces, los bienes por menos de cierto valor o ciertas categorías pueden estar exentos de impuestos.
Las reglas son diferentes en cada país.
En muchos países, las normas suelen aplicarse de forma diferente en distintos lugares y, a veces, de forma un tanto aleatoria.


DERECHO DE DEVOLUCIÓN / RESOLUCIÓN

El Cliente tiene derecho a rescindir/rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir del día en que el Cliente o un tercero en su nombre adquiera la posesión física del bien, o del último bien en el caso de varios bienes pedidos en un solo pedido y entregado por separado. Puede ejercer su derecho de resolución a: NIF: 74359122F, Dirección:  AVENIDA ATLÁNTICO SL, MURCIA, ESPAÑA . Teléfono: (34) 66 005 4228, correo electrónico: info@biokuidate.com​  indicando la decisión de resolver el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico), que deberá enviarse antes del límite de cierre mencionado en el párrafo anterior.

Efectos de resolución

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de nuestra parte, excluidos los gastos de envío, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Realizaremos este reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó en la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

En cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de este reembolso. Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta que recibamos los Productos devueltos o hasta que se nos proporcione prueba de envío de los artículos, lo que ocurra primero.

Devolución de artículos

Si opta por ejercer su derecho de desistimiento, el cliente correrá con los gastos de devolución de la mercancía.

Responsabilidad y Garantía

El Cliente sólo es responsable de la depreciación de los artículos resultante de una manipulación distinta necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los artículos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, emita una declaración inequívoca declarando que tiene la intención de resolver el contrato.

Plazos y costes de envío

Los plazos de envío de los pedidos realizados en nuestra web son de 1 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente. Se consideran las siguientes áreas al momento de establecer precios de envío: España, Portugal, Zona T (Alemania, Austria, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Polonia, Suecia), Zona U (Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, República Checa, Rumania), Zona S (Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos), Zona C (Chipre, Malta) y Zona A (Canadá, Estados Unidos (EEUU), México).

Los costes de envíos estarán clasificados de acuerdo a las distintas áreas en las que se realice, además de las consideraciones que se puedan tomar del peso de la totalidad del pedido.